时光飞逝，2019年匆匆而过，转眼间2020年就在眼前。就科技发展而言，很多人认为2020年将成为里程碑式的一年 text-indent: 0;'>

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我们手中有大量的数据'>预测2：混合云将成为发展趋势

公共云和私有云可以并将共存心脏部位。随着5G和边缘部署持续推广，私有混合云将在边缘出现，确保其所在之处均可实现实时的数据管理和可见性。这就意味着企业必将期望更多的云和服务提供商能够有效支持他们在各种环境下的混合云需求。此外，安全性与数据保护将会深度融合，成为混合云环境的一部分，尤其是容器和Kubernetes将在这类环境中进一步用于应用开发。将安全措施附加到云基础架构上将无济于事必须将其贯通从边缘到核心数据中心再到云的总体数据管理战略框架中。

预测三:软件定义和云将成为IT转型的方向

促进IT决策者转型的最大障碍之一是资源。即使仅仅规划和预测来年的计算和消费者需求，资本支出和运营支出往往成为限制因素，更不用说未来3五年的需求。软件、服务（SaaS）和云消费模式进一步推广和普及，使企业能够灵活购买和支付。

2020年，随着企业抓住机遇向软件定义和支持云计算的IT转型，灵活消费和即服务(as-a-service)选项将加速普及。因此，企业将能够为自己的业务选择合适的经济模式，利用端到端IT解决方案实现数据的移动性和可见性，甚至在必要时处理最密集的人工智能和机器学习负荷。

预测四:边缘计算迅速扩展到企业

边缘继续发展很多人都在努力定义它是什么，它存在于哪里。一旦物联网(物联网)限制了范围，就很难找到相互连接的系统、应用程序和服务，甚至是人和地方。因此，可以说，边缘出现在许多地方，并将在企业的指导下继续扩展，为企业提供所需的IT基础设施。

5G连接为医疗、金融服务、教育和工业制造创造了许多新的例子和可能性。因此，SD-WAN和软件定义的网络解决方案已成为整体IT基础设施解决方案案；核心线程确保边缘、核心数据中心和云环境之间高速、安全地传输大量数据工作负载。灵活性和敏捷性是长期有效管理和保护数据的唯一途径，只有打开软件定义的网络才能提供这样的需求。随着企业意识到这一点，开放式网络解决方案将成为比私有化解决方案更好的选择。

预测5：智能设备将改变人们的工作和合作模式

个人计算机领域的创新每年都有新的突破屏幕变得更大、更沉浸，但整体形状更小、更薄。但更具变化性的突破仍然来自于个人计算机的核心部件。使用人工智能和机器学习软件应用程序创建的系统现在可以根据用户的使用模式来判断何时何地优化电源和计算。有了生物识别技术，计算机从盯着屏幕的那一刻起就知道对面的人是你。今天的人工智能和机器学习应用程序足够智能，以便系统可以根据您观看的内容或正在玩的游戏来调整计算机的声音和颜色。

在接下来的一年里，这些人工智能和机器学习的进步将使个人计算机成为我们更智能、更方便的合作伙伴。当我们工作效率最高时，计算机将优化电源和电池寿命，甚至成为自给自足机器可以自动优化性能，自动提交维护，减轻用户负担，减少需要报告的IT事件数量。这将大大提高终端用户和支持他们的IT团队的满意度和工作效率。

可持续创新和发展更为重要

戴尔科技集团等企业应确保对世界的影响不会给地球带来危险，因此可持续创新始终占据核心地位。我们将增加对闭环创新回收利用的投资硬件将变得更小、更高效，并使用回收和再生材料制成最大限度地减少电子废物和现有材料的使用。戴尔科技集团提前实现了2020福利传承目标，所以我们设定了2030年的新目标每次客户购买产品，我们都会回收相当多的产品；利用回收材料或可再生材料生产半数以上的产品，引领循环经济发展；同时，所有产品包装100%使用回收材料或可再生材料。

即将进入数据时代的未来十年此时，我对未来充满乐观和期待。我相信我们的客户会充分利用他们的数据，带来新的技术突破比如设备更强大，诊疗更快，教育更普及，浪费更少，空气更新鲜；我们不经意间会在未来十年取得成就。