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澳门金沙9159:宪法关于监察原因是什么?

文章来源:中国科学院    发布时间:2018年05月23日 23:04  【字号:      】

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政府網站新媒體現雷人回復 專家建議明確問責制度 #標題分割#

  網上截圖顯示,有網友在康巴什區政府區長信箱中提出了“五一期間為什么只安排公安局植樹”的問題,內容為:“別的單位放假前已經植完,為什么我們放假前不安排植樹?公安局那么多的勤務,放假三天兩天勤務,還要一天植樹,你們是怎么想的?”  這條信息的處理情況顯示,回復單位為公安分局,內容為:“康巴什區公安分局的植樹時間是根據區里的統一安排確定的,并且所有公安局領導也參與了植樹活動,公安工作執行的就是‘白+黑’、‘5+2’的勤務模式,反映人應該清楚,如果對此有不滿,建議另謀高就。

”  不少網友對政府網站作出“另謀高就”的回復表示不滿,認為這是官僚主義作風,并且口氣“飛揚跋扈”。

  昨天,北青報記者在康巴什區政府網站上看到,該問題提問于4月29日,處理時間為5月4日,但目前回復內容已經更改,換成了一則關于區長信箱答復事項的說明。  說明中稱,“康巴什區人民政府網站區長信箱在回復網民‘五一期間為什么安排公安局植樹’來信時,出現不當言論,對此深表歉意!”說明同時表示,會對占用的休息時間根據實際情況安排調休補休。

  此外,康巴什區官方微博也表示已就不當回復責令加以整改。

  “雷人回復”近期屢有發生  北青報記者注意到,此類“雷人回復”并非個例。

  近日,四川內江市發改委的回復也被指“跑偏”,網友先后兩次詢問有關民用機場規劃問題,但內江市發改委兩次都是“答非所問”。

  最終,內江市發改委于5月4日在網站上發布《致歉信》,向詢問者和廣大網友表示誠摯的歉意。

  此外,安徽省池州市貴池區人民政府的官方微信也出現了“雷人”回復,直接反饋網友稱“你不說話沒人把你當啞巴”、“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”。

對此,該微信平臺第三方運營機構表示,此次“意外”系“系統自動回復”所致。

  “政務新媒體管好才能用好”  中國傳媒大學媒介與公共事務研究院高級研究員、政務新媒體實驗室主任侯鍔認為,政府網站和政府微博以及微信,其合情、合理、合法的唯一定位是面向公眾和社會的“服務者”角色,發揮的功能是“全面政務公開”。

  侯鍔分析,從實踐上來看,身處“供給側”的地方政府在網站和新媒體上對“服務”的理解和服務內容的管理上,出現了許多片面性的偏頗甚至于“跑偏”現象。

  侯鍔認為,政務新媒體管好才能用好。

近年來政府網站以及政務新媒體所出現的久不更新、“僵尸化”、不回應、回應所答非所問等等一切“事故”表現,說到底都是疏于管理所致。

對此要做好頂層設計、加強“首問責任制”,對不回應、慢回應、錯回應,均應明確對應的責任。

同時建立內部政務信息協調機制,完善線上線下的融合機制。

  文/本報記者郭琳琳。

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(责任编辑:厍才艺)

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